办得爽CEO新年致辞:保持初心,未来才大有可为
12月29日办得爽CEO发表了2019年新年致辞。
办得爽CEO沈刚在致辞中表示,2018是飞速发展的一年,公司服务人数突破40万大关,同比去年增长73.91%。“发展的速度已经超过了我的预期,太快了!步子小一点,才能走的更稳,走的更远”沈刚感叹。
2018年办得爽原计划服务人数30万人,同比增长30.43%,但随着国家经济飞速发展、科技、教育的重大突破,人才质量不断提高,各行各业对于人才的选拔更加严苛,就业竞争压力也在不断上升,有晋升需求的人在越来越多,在趋势推动下办得爽的发展被加速。
“不能被趋势影响,我们必须掌握发展的主动权!盲目的发展,必将消亡”沈刚先生说
沈刚先生强调在发展的同时,各环节服务的质量不能降,如何在飞速发展的同时严格保证服务质量,是接下来要思考的重要问题“不管走多快,服务永远是核心,不因趋势变化盲目发展,保持初心,未来才大有可为”
“发展是一把双刃剑,是机遇也是挑战”沈刚先生如是感叹
新年致辞全文:
“发展速度越快,面临的问题也就越多”2018年,我们原计划服务档案、报到证问题困扰人群30万人,同比去年增长30.43%,但在趋势的加速下,我们的服务人数达到了40万人,同比去年增长了73.91%。
业务模块上我们增加了毕业证服务、把服务人群扩张到了年轻群体;服务地区上我们开拓覆盖了50多个县、乡、镇,把服务地区精细划分;在全国各地又新增了3000多名专业办事员,提高办事效率,真正做到随传随办;公司运营中心员工人数由原来的几十人增加到了100多人,分工明确,专人专岗,加强人群流量承接能力;新增1000多所学校2000多家人才中心达成战略合作。
发展是把双刃剑,即是机遇也是挑战,面对趋势加速下的发展,我们不能被趋势影响,我们必须要掌握发展的主动权,盲目的发展必将消亡,在顺应发展趋势的同时,各环节服务的质量不能降,我们必须要牢记一点:不论走多快,服务永远是核心,不因趋势变化盲目发展,不忘初心,未来才大有可为!在这关键的一年里特别感谢客户、合作伙伴和社会各界对我们的信任与支持!感谢全体员工的努力奋斗,感谢员工家属们的支持和奉献!
在新的一年里,随着5G时代的到来我们即将迎来新的机遇,同时也会面临更大的挑战,未来趋势变化我们未可知,我们只有努力强化自己,提高服务质量、拓宽服务地区范围、强化人群流量承接能力、提升办事效率才能及时抓住未知的机遇,奋力发展。
聚焦发展从源头做起,我们要拓宽流量市场,打开各渠道市场流量大门,全面覆盖全国县、乡、镇地区,增设办事员、办事点;对于客服人员,制定完善的考核系统,增加专业知识培训,按模块化培养人才,对应服务培养对应人才,精细划分服务人员,为客户提供最权威的档案、报到证咨询解答;对于办事员,提高筛选标准,简化办事流程,提高办事效率,缩短办事时间,为客户争分夺秒抢时间!
不管困难有多大,只要我们团结到一起,心往一处想,劲儿往一处使,终有一天我们会在时代的进程里留下我们自己的脚印!